Biz, Barcelona çevresinde kiralık ev arayacağımız için araba kiraladık. Şehir içinde metro, otobüs, taksi, bisiklet ile ulaşımı sağlamak mümkün ama şehir dışında ev arayacaksanız kiralık araba şart. Daha önce bir çok Avrupa ülkesinde ve İngiltere’de araba kiraladım. Tüm kiralamalarda Booking.com kullanıyorum. Bunun en temel 2 sebebi var, her zaman daha iyi fiyat veriyor. İkincisi bir sorun olduğunda chat ile gece 12 bile müşteri temsilcisine bağlandım ve yardım aldım. Tabi araba kiralama firmasının çözmesi gerektiği konular olursa onlara yönlendiriyor ama uzun süredir Booking.com kullanıyorsanız hakkınız olmadığı şartlarda bile bazen yardım ediyorlar, para iadesi yaptıkları bile oldu. Bizim başımıza geldi.
Barcelona’ya geldiğimizde ve ev arama sürecimiz ev bulamadıkça uzadığı için 3 kez araba kiralama yaptık. Aracı kiralamayı en az 1 hafta önceden yapın çünkü ne kadar az vakit kalırsa fiyatlar o kadar yüksek oluyor. 1-2 hafta önceden yaparsanız daha da uygun fiyatlar oluyor. Benim deneyimlerime göre en uygun fiyatlar hep Record-Go dan çıktı. Bu firmadan 3 kez üst üste 1 hafta, 15 gün en son da 28 gün araç kiraladım. Araçlar fena değil ama biraz hor kullanılmış. Bakım konusunda iyileştirme lazım, frenler bazen zor tutuyor, motor yağı bakımı çok iyi değil çok ses yapıyor araçlar. Fiyatlar baya uygundu ama. Bir keresinde de Thrifty den kiraladım buranın aracı daha iyi durumdaydı diyebilirim.
İspanya’da araba kiralarken nelere dikkat etmek gerekir?
Ben genelde hep aracı alış ve bırakış yeri olarak havaalanı seçiyorum. Bunun sebebi havaalanında çok fazla firma ve araç oluyor, fiyat ve araç çeşidinde çok seçenek oluyor. İniş yapınca havaalanı içinde hemen aracı alıp otele vs gidebiliyorsunuz. O yüzden ilk dikkat etmeniz gereken konu aracı teslim alacağınız saat. Araç kiralama firmaları rezervasyon saatinden sonra belli bir süre aracı tutarlar, eğer uçağınız gecikir, inince pasaport kontrolü çok uzun sürer, valiziniz geç gelir vs gibi durumlardan dolayı çok geçe kalırsanız aracınızı başkasına verir. Bu süre firmaya göre değişir ve genelde 2 saat ile 6 saat arasındadır. Bu durum bir keresinde başımıza geldi. Aracı alış için tam iniş saatini seçmiştim ve uçuşta gecikme oldu, inince çok sıra oldu vs 6 saat geç gidebildik ve aracımızı vermediler. Bu durumda zorda kalmamak için kiralama yaparken Booking.com da opsiyonel bir seçenek var. Uçuş numaranızı soruyor kiralama sırasında. Buraya uçuş numaranızı kesinlikle girin. Eğer girerseniz araç kiralama şirketi gecikme olursa onu takip ediyormuş ve aracınızı ona göre tutmaya devam ediyormuş.
Araç kiralarken dikkat edilecek diğer konu, seçtiğiniz aracın hep altında minicik similar car yani benzeri bir araç yazar. Seçtiğiniz aracı alma şansınız aslında %10 gibi bir durum. Çok büyük oranda başka araç veriyolar. Bizim başımıza bu durum çok geldi. Küçük araç seçiyorum, yok kalmadı büyük verelim diyolar ve gerçekten araç yoksa mecbur alıyorsunuz. O yüzden Avrupa özelinde eğer çok ihtiyacınız yoksa bence hep küçük araç seçin.
Bir diğer dikkat edilecek konu, aracı kimin kiraladığı. Bu da önemli çünkü aracı alırken sadece bu kişinin ehliyetini ve kiralayan kişinin kredi kartını kabul ederler. Sanal kart kesinlikle kabul etmezler. Ödemeyi Booking.com dan önceden yaptık neden kart istiyorlar demeyin, kredi kartı ile depozito ya da provizyon almadan hiç bir firma araç vermez. Ehliyet konusu da aynı, rezervasyonu kimin adına yaptıysanız aracı sadece ona verirler, sonradan başkasının adına aracı vermezler.
Son olarak kiralama yaparken dikkat edilecek şey sigorta. Bu konu biraz karışık çünkü, Booking.com full sigorta diye bir seçenek var ve ben hep bunu seçiyorum. Fiyat olarak firmanın sigortasından her zaman daha ucuz oluyor. Bu sigortanın farkı bir kaza vs olursa hasarı siz ödüyorsunuz daha sonra Booking e iletiyorsunuz faturaları vs onlar da size geri ödüyorlar. Araç firmaları bu sigortayı pek sevmiyor her seferinde bana kendi sigortalarını satmak istiyor. Genelde de daha pahalı oluyor. Peki hiç sigorta almazsak ne olur? Hiç sigorta almasanız bile aslında araçlar büyük kazalara, çalınmaya karşı sigortalıdır. Ancak sizden belli bir miktar ödeme yine de alırlar kaza vs durumunda, o tutarın üstünü ödemezsiniz. Bu riski alarak kiralama yaparsanız çok ucuza araç kiralarsınız. Sigortasız kiralama yapmak isterseniz firmalar büyük tuturda kredi kartı provizyonu alır, bu rakam 1000 euro dan başlıyor genelde. Kazasız aracı geri bıraktığınızda bu ücreti 1-2 hafta içinde iade ederler.
Kiralık aracı alırken nelere dikkat etmek gerekir?
İşlemleri tamamladınız size aracı gösterdiler, anahtarı verdiler. Hemen yola çıkmayın. İlk olarak aracın içini dışını kontrol edin. Aracın dışının her yerden fotolarını çekin. Ezik çizik vs varsa onları kesin çekin. Sonra da iç fotolarını çekin, KM ve yakıt durumunu da kesin fotosunu çekin.
Her şey yolunda görünüyorsa aracı çalıştırın ve ekrandaki uyarıları kontrol edin. Biz bir keresinde tam çalıştırdık her şey yolunda çıkıyoruz derken baktım motor yağı uyarısı veriyor. Yağ uyarısı önemli bir sorundur ve kesinlikle bu şekilde kullanmamak gerekir. Fotosunu çektim ve bu aracı istemiyorum dedim. Tüm işlemleri iptal ettiler, yeni araç verdiler falan 1 saat boşa gitti ama olsun bozuk araba almaktan iyidir. O yüzden araçta herhangi bir sorun görürseniz mutlaka değiştirmelerini isteyin.
Ek bilgi: Arabanın anahtarını kaybetmenin ücreti çok pahalı ve genelde sigorta bunu karşılamıyor. O yüzden artık AirTag taşıyorum ve aracı alır almaz anahtara AirTag takıyorum.
Kiralık aracı teslim ederken nelere dikkat etmek gerekir?
Havalanından araç aldıysanız aracı bırakma yeri genelde aynıdır. Aracı bırakma yerini telefonda haritada işaretlemek daha sonra gelirken bulmanızı kolaylaştırır. Bunu yapın derim.
Aracı bırakmaya gelmeden önce depoyu dolu aldıysanız yine dolu bırakmanız gerekiyor. Bu yüzden havaalanı yakınlarındaki benzin istasyonları hep pahalı oluyor. Tavsiyem depoyu ucuz benzin gördüğünüzde yerde doldurun. Havaalanına gelirken ibre azalırsa pahalı benzinciden az bir miktar alırsınız. Deponun tam full olması gerekmiyor, genelde ibreyi kontrol ediyorlar full gibi görünüyorsa yeterli. Depoyu doldurduktan sonra 40-50km havaalanına kadar gittiğim oldu ve sorun yaşamadım.
Teslim etmeden önce aracı park edince yine her yerin fotosunu çekin, deponun, ekran uyarılarının fotosunu çekin. Araçta daha sonra bir sorun oldu diye sizden ödeme talep ederlerse elinizde kanıt olur.
Son olarak araç içindeki tüm eşyalarınızı aldığınızdan emin olun.