İspanya’da Elektrik, Su, Gaz, İnternet Bağlatmak

İspanya’da Kiralanan Evde Elektriği Üzerine Alma (Cambio de titularidad de luz)

İspanya’da elektrik hizmeti, özel enerji şirketleri tarafından sağlanır (ör. Endesa, Iberdrola, Naturgy, Repsol, Gana Energia). Ev kiraladığınızda elektrik hâlihazırda açık olabilir; bu durumda yapılması gereken işlem sözleşme sahibinin (titular) adını kiracı olarak sizin üzerinize almak.

1. Hangi İşlem Gerekli?

• Eğer evde elektrik aktif ve borçsuz → Titular değişikliği (cambio de titular) yapılır.
• Eğer elektrik kapalı ise → Yeniden açtırma (alta de luz / reactivación) gerekir, bu biraz daha maliyetli olabilir.

2. Gerekli Belgeler

Elektriği üzerinize alabilmek için genellikle şu belgeler istenir:

• Kimlik belgesi: NIE (yabancı kimlik numarası) veya pasaport
• Kira kontratı (contrato de arrendamiento) veya mülk sahibinden onay
• Ev adresi (dirección del suministro)
• CUPS numarası → Evin elektrik tesisatına özel bir kod (faturada yazar: Código Universal del Punto de Suministro)
• IBAN numarası (banka hesabınız) → Ödemeler için

3. Başvuru Nasıl Yapılır?

1. Enerji şirketini öğrenin
   • Evin mevcut faturasında hangi şirketin (Endesa, Iberdrola vb.) hizmet verdiği yazılıdır.
2. Şirketle iletişime geçin
   • Telefon, internet sitesi veya müşteri hizmetleri ofisinden başvuru yapılabilir.
3. Belgeleri gönderin
   • İstenilen belgeleri (NIE, kira sözleşmesi, CUPS, IBAN) şirkete iletin.
4. Onay süreci
   • İşlem genelde 5-20 iş günü arasında tamamlanır.
   • Elektrik kesilmeden değişiklik yapılır.

4. Masraflar

• Titular değişikliği (aktif sözleşmeyi kendi adınıza almak) → Genellikle ücretsizdir.
• Yeni açtırma (alta de luz) gerekirse → bağlantı ve açılış ücretleri ödenir (yaklaşık 100–200 € arası).

5. Önemli Noktalar

• Elektriği üzerinize almak, faturaların size gelmesini ve geçmiş borçlardan sorumlu olmamanızı sağlar.
• İsterseniz tarife (tarifa de luz) değişikliği de yapabilirsiniz (sabit fiyat, saatlik fiyat, yeşil enerji vb.).
• Eğer ev sahibi faturaların kendi üzerine kalmasını istiyorsa, en azından IBAN değiştirip ödemeleri sizin yapmanız için talepte bulunabilirsiniz (ama bu durumda yine de borç veya gecikme riski ev sahibine ait olur).

Özet

İspanya’da kiraladığınız evde elektriği kendi üzerinize almak için: İşlem birkaç gün içinde tamamlanır, ekstra ücret yoktur (sadece yeni açtırma varsa masraf çıkar). Mevcut enerji şirketini öğrenin. NIE, kira kontratı, CUPS numarası ve banka bilgilerinizi hazırlayın. Şirketin müşteri hizmetleriyle işlem yapın.

---

İspanya’da Su Aboneliğini Üzerine Alma (Cambio de titularidad del agua)

1. Kim Yapmalı?

Kiracı olarak evi siz kullanıyorsanız, faturaların size gelmesi ve borçlardan sorumlu olmamanız için sözleşme sahibini kendi adınıza almanız önerilir. Bazı ev sahipleri faturaları kendi üzerine bırakmak isteyebilir ama bu durumda ödemeler aksarsa sıkıntı doğabilir.

2. Gerekli Belgeler

Su aboneliğini üzerinize almak için genelde şu belgeler istenir:

• Kimlik belgesi (DNI/NIE veya pasaport)
• Kira kontratı (contrato de arrendamiento) veya ev sahibinden yetki
• Son su faturası (burada müşteri numarası ve abonelik bilgileri yazar)
• IBAN numarası (banka hesabınız, ödemeler için)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta)

3. Başvuru Yolları

Yerel su idaresine göre değişir ama genelde 3 yol vardır:

• Online: Belediye veya su şirketinin web sitesi (ör. Canal de Isabel II – Madrid, Aigües de Barcelona, EMIVASA – Valencia)
• Telefon: Çağrı merkezi üzerinden belgeler talep edilir
• Yüz yüze: Belediye veya su idaresinin ofisine giderek başvuru yapılır

4. İşlem Süreci

1. Su idaresine “Cambio de titularidad del contrato de agua” başvurusu yaparsınız.
2. Belgeleri teslim edersiniz.
3. Sistem aboneliği eski sahibinden alıp sizin adınıza geçirir.
4. İlk fatura genelde yeni titular adına gelir.

İşlem süresi: 5–15 gün arasında değişir.

5. Masraflar

• Çoğu şehirde titular değişikliği ücretsizdir.
• Eğer su kapalıysa ve yeniden açtırmanız gerekiyorsa → bağlantı / açma ücreti (genelde 50–150 € arası) alınabilir.

6. Önemli Notlar

• Su idaresi genellikle geçmiş borçlardan yeni kullanıcıyı sorumlu tutmaz. Ama yine de başvuru öncesinde “borçsuzluk” durumunu teyit etmenizi öneririm.
• Faturaları otomatik ödemeye almak (domiciliación bancaria) çok yaygın ve pratik bir yöntemdir.
• Bazı şehirlerde, aboneliği üstünüze alırken depozito (fianza) talep edilebilir.

Özet

İspanya’da su aboneliğini üzerinize almak için:

1. Yerel su idaresini öğrenin (belediyeye bağlıdır).
2. NIE, kira kontratı, son fatura ve banka bilgilerinizi hazırlayın.
3. Online, telefon veya ofis aracılığıyla başvuru yapın.
4. İşlem birkaç gün içinde tamamlanır, genelde ücretsizdir.

İspanya’da Ev İnterneti Nasıl Bağlatılır?

1. Bölgenizdeki Altyapıyı Öğrenin

• İspanya’da her bölgede fiber (fibra óptica) altyapısı olmayabilir.
• Öncelikle adresinizde fiber mi, ADSL mi, yoksa 4G/5G ev interneti mümkün onu öğrenin.
• Bunu, sağlayıcıların web sitesinde adresinizi girerek kontrol edebilirsiniz (ör. Movistar, Orange, Vodafone, Digi, Lowi, MásMóvil).

2. Sağlayıcı Seçin

En çok bilinen internet sağlayıcıları:

• Movistar → en yaygın fiber altyapısı
• Orange
• Vodafone
• Digi (uygun fiyatlı)
• Lowi, Pepephone, MásMóvil, Jazztel (daha ekonomik alternatifler)

İspanya’da çoğu internet paketi sabit telefon (teléfono fijo) ile birlikte gelir. İsterseniz “sadece internet” seçeneği sunan düşük maliyetli şirketlere bakabilirsiniz.

3. Gerekli Belgeler

İnternet sözleşmesi yapmak için genelde şu belgeler gerekir:

• Kimlik (DNI / NIE / Pasaport)
• Banka hesabı (IBAN) → faturaların otomatik ödemesi için
• Adresiniz (kontrat yapılacak evin açık adresi)

4. Başvuru Nasıl Yapılır?

• Online: Şirketin web sitesinden başvuru yapabilirsiniz.
• Telefon: Çağrı merkezini arayıp abonelik başlatabilirsiniz.
• Mağaza: Fiziksel ofis veya bayiye giderek sözleşme imzalayabilirsiniz.

5. Kurulum Süreci

1. Başvuru yaptıktan sonra size sözleşme (contrato) e-posta ile gelir.
2. Kurulum için teknisyenle randevu verilir.
   • Fiber için eve kablo çekilir ve modem (router) kurulur.
   • ADSL ise mevcut telefon hattı üzerinden bağlanır.
   • 4G/5G internet için SIM kartlı modem verilebilir (tak çalıştır).
3. Kurulum genellikle 3–7 gün içinde tamamlanır.

6. Maliyetler

• Kurulum ücreti: Çoğu firma ücretsiz yapar, bazen 30–50 € kurulum ücreti olabilir.
• Aylık ücret: 20 € (ekonomik sağlayıcılar) ile 50–60 € (Movistar, Vodafone, Orange) arasında değişir.
• Taahhüt: Bazı şirketler 12 ay taahhüt ister, bazıları “sin permanencia” (taahhütsüz) paket sunar.

7. Önemli Noktalar

• Kiralık evdeyseniz, genellikle interneti kendi adınıza alabilirsiniz. Ev sahibiyle anlaşmanıza gerek yok, yeter ki adres doğru olsun.
• Eğer evde eski bir modem veya hat varsa, kurulum daha hızlı olabilir.
• Öğrenciler ve geçici kiracılar için taahhütsüz internet sunan şirketler (ör. Digi, Lowi) tercih edilebilir.

Özet

1. Adresinizde fiber/ADSL olup olmadığını öğrenin.
2. Bir sağlayıcı seçin (Movistar, Orange, Vodafone, Digi vb.).
3. NIE/pasaport, IBAN ve adres bilgilerinizi hazırlayın.
4. Online/telefon/mağaza üzerinden sözleşme yapın.
5. 3–7 gün içinde teknisyen modemi kurar, internetiniz açılır.

Sağlayıcı	Fiber Hızları	Aylık Ücret	Avantajlar	Dezavantajlar
Digi	500 Mbps 1 Gbps 10 Gbps	15 € 20 € 25 €	Taahhütsüz, düşük maliyet, yüksek hız	Müşteri hizmetleri sınırlı, bazı bölgelerde altyapı yok
Movistar	300 Mbps 600 Mbps 1 Gbps	34 € 53 € 63 €	Geniş altyapı, İngilizce destek, TV ve mobil paketler	Yüksek fiyat, bazı paketlerde taahhüt
Orange	600 Mbps	39,95 €	Esnek paketler, promosyon fiyatları	Müşteri hizmetlerinde karışık yorumlar
Vodafone	600 Mbps	40 €	Yüksek hız, uluslararası kapsama alanı	Fiyatlar diğer sağlayıcılara göre yüksek